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J’ai reçu une pièce endommagée…?

Il faut savoir que pas toutes les pièces sont d'une qualité parfaite. La qualité dépend de la frappe des pièces. Surtout pour les pièces en UNC, la qualité est parfois un peu inférieure, ou vous pouvez y retrouver des petits points ou des petites griffes. Les pièces tombent dans un conteneur par milliers, les faisant constamment se gratter les unes contre les autres.

La qualité que je vous livre dépend à 100% de la qualité qui est livrée par la Banque Nationale ou la Monnaie Royale du pays en question. Je ne nettoie ni ne manipule les pièces de monnaie.

Si vous pensez que l'endommagement de votre pièce n'est pas conforme à la qualité achetée, vous pouvez me contacter. Je demanderai toujours une photo ou un scan de la pièce. Si je suis d'accord que l'endommagement est trop important selon la qualité achetée, vous pouvez renvoyer la pièce et je la remplacerai.

Étant donné que les endommagements dépendent de la frappe des pièces et que cela est hors de mon contrôle, je ne peux pas rembourser les frais de retour.

Quelle est la qualité des pièces sur le site?

La qualité de la pièce est toujours indiquée dans le titre de l'annonce.

Qu’est-ce que c’est Circ, UNC, BU, FDC, Prooflike, BE et Proof?

On utilise ces abréviations pour déterminer la qualité des pièces. Elles sont très connues dans le monde des collecteurs des pièces. Pour des pièces en euro par contre, on utilise parfois d'autres termes. Les infos ci-dessous concernent des pièces en euro.

Circ: Circulated -- Circulé. Ces pièces sont en circulation, et vous pouvez les recevoir dans la vie quotidienne, pe en faisant vos courses.

UNC: Uncirculated -- Pas circulé. Ces pièces ne sont pas encore circulées. Les pièces sont frappées, tombent du convoyeur dans une boîte et sont mises dans des rouleaux. Les pièces UNC sont prises de ces rouleaux.

BU: Brilliant Uncirculated. Ces pièces ne sont pas encore circulées non plus. Les pièces sont frappées, mais ne tombent pas dans une boîte. La plupart du temps, elles sont prises du convoyeur et emballées dans un set ou un folder.

FDC: Fleur de Coin. Même qualité que BU.

Prooflike: Ces pièces sont frappées d'une manière polis. La surface de ces pièces est comme un mirroir.

BE: Belle épreuve. Cfr Proof.

Proof: Ces pièces sont frappées d'une manière polis encore plus précise. C'est la meilleure qualité des pièces.